Es el mejor concepto que pude leer de lo que es la burocracia; en una publicación informal de redes, sin autor definido, aparecía: «Burocracia: es el arte de convertir lo fácil en difícil por medio de lo inútil».
Tal definición debía estar en todos los diccionarios, particularmente en lo que ocupan un lugar en las estanterías de los burócratas.
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